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記者立即聯系柯女士。柯女士告訴記者，昆侖小區大部分是單身公寓，許多業主置房是為瞭投資，將房子出租。有些外地的買傢房子空置，常年沒有繳交物業管理費，而不少出租客拖欠物業管理費。長此以往，承包小區的物業公司便罷工瞭。現在樓道裡到處是生活垃圾，因為電梯沒有維修，不能通過安檢停用，一些老人、孩子、孕婦住在高層，天天上上下下實在受不瞭。
記者采訪瞭昆侖小區所在的凌波社區居委會。居委會主小木屋建造任段寶國告訴記者，昆侖小區占地3萬平方米，有600多戶業主，因為大部分業主沒有繳交物業管理費，導致拖欠物業公司兩個多月工資，所以物業公司撤走。而電梯出現故障，沒有維修費隻好停掉。昆侖小區去年5月召開業主大會，選出瞭業主委員會，可是隨後幾個月的物業費繳交情況沒有好轉，去年底因為電梯出現故障，業主委員會號召每戶繳交20元的維修費用，響應的人極少，業主委員會成員隻好自掏腰包補貼，籌集瞭800元對故障電梯進行維修。這次電梯再次出現故障，業主委員會成員就不願意再貼錢瞭。
3月公寓整修專業規劃網-小坪數浴室設計,老屋翻修,舊屋裝潢,舊公寓裝潢,老公寓翻修,舊公寓整修,公寓空間規劃初，社區居委會向漳州開發區管委會打報告，希望申請一定的財政補貼，對昆侖小區的水泵、消防設施以及電梯等進行維護。同時，他們在每個樓道張貼公告，號召業主召開業主大會，選舉新一屆的業主委員會，共同商議小區的物業管理問題。段主任嘆瞭口氣說： 開會通知發出瞭好幾天，來開會的隻有5個人。 由於沒有業主響應，居委會也很為難，面對一片狼藉的小區環境，他們號召轄區內志願者和嘉庚學院的學生60多人進行義務勞動，幫忙清理小區的垃圾。
4月5日，記者再次聯系柯女士，她告訴記者，對於半個多月來小區存在的問題，業主們實在忍不住瞭，利用清明小長假，他們挨傢挨戶通知業主，每戶收取50元，聘請環衛工人來將小區的垃圾清理幹凈，同時號召各層的業主從12樓開始，一層層清理樓道衛生。大傢希望能夠趕緊解決問題，恢復正常的工作和生活。凌波社區居委會的段寶國主任告訴記者，他們已經約定在近期再次召開業主大會，成立臨時管理小組。（記者鄧娜文/圖）
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